Al enige tijd maken we bij Fastbyte gebruik van Microsoft Teams. Dit bevalt zo goed, dat wij ook bellen via Teams (gesprekken ontvangen, doorverbinden, uitbellen, etc.). 

Hiervoor zijn wij een partnership aangegaan met SoftApp-distribution (TheVoiceofO365). Dit platform kwam als best naar voren in ons vergelijk én voldoet aan de eisen van Microsoft. 

Sinds wij bellen via Teams ervaren wij een aantal voordelen:

  • Onze manier van communiceren is een stuk flexibeler geworden
  • We houden zakelijk en privé veel beter gescheiden
  • Onze collega’s zijn super te spreken over dit platform
  • We maken veel beter gebruik van de mogelijkheden van Microsoft 365
  • Bellen via Teams-app op je mobiel, hierdoor zijn kosten mobiel bellen omlaag

Graag delen we onze ervaringen met jou in een webinar. Hierin behandelen we de volgende onderwerpen:

– Een overview van Teams en haar mogelijkheden

– Uitleg over direct routing is en wat de voordelen zijn

– Het licentie model

– De migratieaanpak van Fastbyte

Wat is The Voice of 365?

The Voice of O365 is een unieke cloud service die Microsoft 365 gebruikers en haar organisaties de mogelijkheid biedt om  Microsoft Teams te gebruiken als volwaardige telefooncentrale in de ‘cloud’.

The Voice of O365 voegt PSTN-toegang toe aan Microsoft 365  waardoor je met jouw bestaande Teams licentie (onderdeel van Microsoft 365) kunt telefoneren zoals je dat met jouw huidige telefooncentrale of hosted voice | telefoniedienst gewend bent.

Door het toevoegen van the Voice of O365 licentie beschik je over telefonie functionaliteit, zoals: het plaatsen en ontvangen van telefoonoproepen, het intern of extern doorverbinden van gesprekken (met of zonder aankondiging), het gesprek in de wacht zetten, etc.. Jouw bedrijfstelefooncentrale (IP-PBX |hosted telefooncentrale) wordt overbodig.

The Voice O365 en Microsoft Teams