klantverhaal fastbyte

De klantuitdagingen

Vektis draagt bij aan goede zorg in Nederland. Zij beschikken over een unieke database met alle declaratiedata in de zorg. Een van de taken van Vektis is het beschikbaar stellen van deze data aan alle zorgverzekeraars, zorgverleners (hoeveel?) en overheden voor het maken van analyses. Veruit de belangrijkste verantwoordelijkheid voor Vektis is de beveiliging van de informatie en dat deze op de juiste plaats terecht komt.

Door een sterke toename van het aantal gebruikers koste het Vektis steeds meer tijd en resources om gebruikers aan te maken en de identiteitscontrole te doen bij het inloggen. Het management van Vektis constateerde dat het risico dat verkeerde personen de data misbruiken te groot zou worden, dus moest er worden gezocht naar een oplossing.